ドイツのPromatis Informatik社の製品INCOMEは、業務 プロセス最適化のためのユーザ指向ツールです。

今日、業務プロセスの最適化が、市場競争において重要と見なされ ています。

INCOMEは、当初業務プロセスをグラフィックモデルとして明確に 表示する目的で開発されました。行為・業務上の規則・組織構造・ 資源・情報目的などの業務の最適化に関連するすべての点が記録さ れます。

業務プロセスは、シミュレーションを重ねて検討され、徐々に改良 されます。評価用ツールは質的な評価をし、比較用の別のモデルを 出します。マルチメディアのグラフィカルアニメーションで、実世 界のデータをシミュレーションで処理することが可能です。

INCOMEのシミュレーションコンポーネントは、IF/PrologとOracle社 のOracle7を使って実装されています。UNIX、Windows上で作動します。 ビジネスプロセスの実装のために、ユーザーはWorkflow Management SystemsおよびCASEツールにプロセスモデルを転送したり、標準ソフ トウェアパッケージを統合を行なうオプション類へアクセスをする こともできます。